Estrenam el 2024

Començam l'any amb energies renovades per encarregar-nos de la tasca que preveu el nostre reglament quant a l'atenció dels drets de la ciutadania. Tenim menys recursos que l'any passat però malgrat això procurarem que no afecti el compromís de la institució de la Defensora amb la ciutadania.

Ja tenim en marxa reunions, noves iniciatives i el calendari de la memòria que un any més hauria de servir per presentar a la ciutadania la realitat fidel de l'any anterior. Us podem avançar que el primer esborrany en indica que s'han treballat 565 expedients  expedients, dels quals hem resolt més del 85%. Aquí teniu alguns dels documents més importants del 2023, són les Recomanacions, Advertiments i Suggeriments, el que nosaltres anomenam "RAS".

Així, esperam que al 2024 la vostra relació amb l'ajuntament de Palma sigui sempre satisfactòria però si teniu cap reclamació o suggeriment, les nostres portes estan obertes i la Defensora al vostre servei.