Wir starten das Jahr 2024

Wir starten das Jahr mit erneuerter Energie, um die Aufgaben anzugehen, die unsere Vorschriften hinsichtlich der Betreuung der Bürgerrechte vorsehen. Wir haben weniger Ressourcen als im letzten Jahr, aber trotzdem werden wir uns bemühen sicherzustellen, dass dies nicht das Engagement der Institution für die Bürger beeinträchtigt.

Wir haben bereits Treffen, neue Initiativen und den Zeitplan für die Erinnerung gestartet, der einmal mehr dazu dienen soll, den Bürgern die wahre Realität des vergangenen Jahres zu präsentieren. Wir können offenlegen, dass der erste Entwurf darauf hinweist, dass 565 Fälle bearbeitet wurden, von denen wir über 85% gelöst haben. Hier sind einige der wichtigsten Dokumente aus dem Jahr 2023, Empfehlungen, Warnungen und Vorschläge, was wir 'RAS' nennen.

Daher hoffen wir, dass Ihre Beziehung zum Stadtrat von Palma im Jahr 2024 immer zufriedenstellend ist. Wenn Sie jedoch Beschwerden oder Vorschläge haben, stehen unsere Türen offen, und die Ombudsperson steht Ihnen zur Verfügung.